Pourquoi faire confiance à Coffrefortpro.com ?

Chez Coffrefortpro.com, bénéficiez de l'expertise de nos conseillers et techniciens agréés pour vous accompagner de A à Z, depuis le choix du bon type de coffre-fort, le plus adapté à vos besoins, jusqu'à la livraison, l'installation et l'assistance complète à chaque étape de l'utilisation de votre coffre-fort, y compris en cas d'imprévu.

À tout moment, quelle que soit votre demande, notre communauté d'experts Coffrefortpro.com est à votre écoute et à votre service, pour une simple question ou une intervention d'urgence en cas de problème.

Parce que votre sécurité et celle de vos biens de valeur à court et long termes sont notre principale préoccupation, notre équipe de professionnels est à vos côtés et à votre disposition au 01 83 64 42 90 ou par e-mail sur contact@coffrefortpro.com

Quels moyens de paiement utiliser sur Coffrefortpro.com ?

Chez Coffrefortpro.com, vous pouvez bien entendu régler par le mode de paiement qui vous convient :

  •  Carte Bleue
  •  Chèque
  •  Virement bancaire
  •  Mandat administratif

Votre conseiller Coffrefortpro.com fera le nécessaire pour faciliter votre paiement. Si vous souhaitez poser une question à ce sujet, contactez-nous au 01 83 64 42 90 contact@coffrefortpro.com

Comment passer commande sur Coffrefortpro.com ?

Tout d'abord, il vous suffit de nous contacter par téléphone au 01 83 64 42 90 ou de renseigner un rapide formulaire de commande ou de demande de devis sur notre site Coffrefortpro.com.

Dès réception de votre demande, votre conseiller Coffrefortpro.com prendra soin de bien vérifier avec vous que vous avez choisi le coffre-fort le plus adapté à votre besoin.

Vous recevrez ensuite un devis sur-mesure par e-mail. Si vous souhaitez finaliser votre commande, votre conseiller Coffrefortpro.com facilitera pour vous votre paiement, selon le mode de règlement de votre choix.

Une fois votre paiement validé, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part.

Enfin, votre conseiller Coffrefortpro.com vous accompagnera jusqu'à destination, en mettant à votre disposition nos techniciens spécialisés pour la livraison et l'installation de votre coffre-fort sur site.

Pour tout renseignement complémentaire à ce sujet, contactez votre conseiller Coffrefortpro.com au 01 83 64 42 90 ou par e-mail sur contact@coffrefortpro.com

Comment choisir votre coffre-fort sur Coffrefortpro.com ?

Le choix du coffre-fort qui répondra le mieux à vos besoins dépend de nombreux critères :

  • La nature et le volume des biens que vous voulez sécuriser
  • Le niveau de sécurité nécessaire sur votre site
  • Les certifications de sécurité adéquates
  • Le lieu d'installation du coffre-fort sur votre site
  • Le mode de fixation le plus approprié
  • La serrure et le mode d'ouverture souhaités
  • Le risque d'incendie sur votre site

Pour vous guider dans ce choix cornélien, cette Foire Aux Questions vous sera bien utile en vous donnant de premières réponses.

Si vous souhaitez des informations plus approfondies, Coffrefortpro.com vous recommande de consulter et suivre, étape par étape, l'excellent guide d'achat édité sur notre site.

N'hésitez pas à contacter votre conseiller Coffrefortpro.com au 01 83 64 42 90 ou par e-mail sur contact@coffrefortpro.com

Comment faire la différence entre un coffre-fort et un coffre de sûreté ?

La principale différence entre un coffre de sûreté et un coffre-fort est l'obtention ou non d'une certification européenne de sécurité permettant de définir le niveau de résistance et d'ouvrir droit à une prise en charge par votre compagnie d'assurance d'un remboursement en cas d'effraction.

Seuls les coffres-forts certifiés EN 14450 ou EN 1143-1 sont reconnus par les compagnies d'assurance, car ils présentent un haut niveau de résistance à l'effraction, attesté par les experts des laboratoires européens agréés.

En revanche, un coffre de sûreté, non homologué, ne sera reconnu par aucune compagnie d'assurance.

Les coffres-forts certifiés EN 144450 permettent une indemnisation à hauteur de 1500 € pour la classe S1 et 3000 € pour la classe S2.

Les coffres-forts homologués EN 1143-1 sont les plus résistants du marché. Selon la classe obtenue, la valeur du remboursement par votre compagnie d'assurance varie :

  •  Classe 0 = 8 000 €
  •  Classe 1 = 25 000 €
  •  Classe 2 = 35 000 €
  •  Classe 3 = 55 000 €
  •  Classe 4 = 100 000 €
  •  Classe 5 = 200 000 €

Cette échelle de mesure vous permettra assez rapidement d'identifier le coffre-fort qui correspond à la valeur des biens que vous voulez sécuriser. N'hésitez pas à demander l'avis d'expert de votre conseiller Coffrefortpro.com au 01 83 64 42 90 ou par e-mail sur contact@coffrefortpro.com

Comment fixer votre coffre-fort et quel modèle choisir selon votre lieu d'installation ?

Il existe deux catégories de coffres-forts, différenciées par leur mode de fixation :

  • Les coffres-forts à fixer, ou coffres-forts à sceller
  • Les coffres-forts à emmurer, ou coffres-forts à encastrer

1. Si vous voulez ou devez l'encastrer dans une paroi, il vous faudra choisir un modèle spécifique de coffre-fort à emmurer, à condition que votre mur soit en béton et d'une épaisseur minimale de 30 centimètres. L'installation devra être réalisée par un maçon, si possible, agréé pour ce type d'opération.

2. Les coffres-forts à fixer, quant à eux, présentent généralement un niveau de résistance à l'effraction largement supérieur, tout comme le montant de la valeur assurable des biens qu'ils protègent. Selon les modèles, ils peuvent être scellés au sol ou au dos, toujours sur du béton. En cas de fixation au sol, il est nécessaire de vérifier que votre dalle sera suffisamment solide pour supporter votre coffre-fort, dont le poids peut être très élevé selon le modèle. Par ailleurs, l'opération de fixation doit être réalisée par un professionnel agréé, qui doit vous fournir un justificatif de fixation, pour une reconnaissance par les compagnies d'assurance.

Chez Coffrefortpro.com, nos experts agréés vous aideront à choisir le modèle et le mode de fixation les plus performants selon vos besoins. Ils se chargeront également d'installer, pour vous, votre coffre-fort sur site. Pour tout renseignement, contactez-nous au 01 83 64 42 90 ou par e-mail sur contact@coffrefortpro.com

Comment garantir la résistance au feu d'un coffre-fort dit « ignifuge » ?

Sur un coffre-fort, l'obtention ou non d'une norme officielle de résistance au feu vous permettra de savoir en un clin d’œil si ce dernier est véritablement ignifuge, ou pas.

La norme EN 15659 garantit la résistance d'un coffre-fort exposé à une forte chaleur pour une durée de 30 à 60 minutes.

La norme EN 1047-1 est la norme européenne de référence pour garantir le haut-niveau de protection qu'offre un coffre-fort contre le feu, la fumée et les projections d'eau sur une période de 1 à 2 heures.

Si un coffre-fort ne mentionne aucune de ces deux certifications ignifuges, il ne présente aucune garantie de résistance au feu.

Si vous souhaitez poser une question à ce sujet, contactez votre expert Coffrefortpro.com au 01 83 64 42 90 ou par e-mail sur contact@coffrefortpro.com

Comment acheminer et installer votre coffre-fort en étage ?

Tout dépend de la configuration de votre site. Votre coffre-fort peut poser problème par rapport à son poids et à son volume. Cependant, nos techniciens spécialisés sont formés et équipés pour livrer et installer des coffres-forts en étage, quelles que soient les contraintes.

L'installation n'est évidemment possible que si votre plancher est capable de supporter la charge de votre coffre-fort et de son contenu. Dans le cas contraire, il faudra envisager l'utilisation d'une plaque de répartition afin de soulager votre pallier.

Pour la livraison de votre coffre-fort en étage, il est aussi important de bien vérifier la solidité et les dimensions de votre escalier ou de votre ascenseur.

S'il est impossible de procéder autrement, vos techniciens Coffrefortpro.com vous proposeront de faire monter votre coffre-fort par grue et de le faire entrer directement par la fenêtre ou le balcon.

Pour tout renseignement à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter au 01 83 64 42 90 ou par e-mail sur contact@coffrefortpro.com

 

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