Les modes et frais de livrasion

Les livraisons des coffres forts et armoires fortes CoffrefortPRO.com

Nos livraisons s'effectuent exclusivement en France, aucune livraison à l'étranger n'est effectuée. Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans votre bon de commande, nous avons la pleine responsabilité du bon acheminement des biens commandés jusqu'au lieu de livraison indiqué, aucune autre destination ne saurait être recevable. En cas de dommage lors de la livraison, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Les délais de livraisons

Comme l’oblige l'article L.121.20.3 du code de commerce, le commerçant doit indiquer la date limite à laquelle il s'engage à livrer le bien. En cas de non respect de cette date limite le consommateur peut obtenir la résolution de la vente et a la possibilité d'être remboursé. Notre boutique s'engage sur un délai maximum de treize jours à compter de la commande en jours ouvrés. Nous rappelons que nos commandes sont généralement livrées sous les 72 heures en moyenne. Les coûts de transports proposés par notre boutique www.coffrefortpro.com sont calculés sur vos besoins standards, c'est à dire livraison messagerie: Marchandise livrée, déchargée au pied des maisons individuelles, commerces, entreprises, immeubles. Il nous est également tout à fait possible de vous proposer bien d'autres prestations comme: une mise à l'étage/sous sol (calcul réalisé au nombre de marches), une mise en place et fixation (calcul réalisé au coût main d'œuvre d'un technicien agréé), un roulage (calcul réalisé au ml). Pour cela nous vous invitons à rédiger une demande de devis sur notre page d'accueil en mentionnant l'ensemble des prestations souhaitées. Nos "frais de ports inclus" ne prennent pas en compte la traversée maritime à destination de la corse, merci de nous contacter préalablement pour un devis parfaitement adapté à votre besoin.

TARIFS TRANSPORT

ATTENTION : Le type de prestation (N°1 ou N°2) doit être précisé pour chaque article commandé. A défaut de précision la prestation N°2 s’applique automatiquement. La prestation N°2 est réalisée sur rendez-vous ; si lors de notre intervention, la livraison s’avère impossible, le déplacement nul sera facturé sur la base de 80% du coût du transport.

Quelques exemples : passage de porte insuffisant (produit debout + 15 cm), accès impossible avec camion 19 T jusqu’au lieu de livraison, escaliers (+ de 2 marches) non-signalés à la commande, plus de 20 m de roulage non signalés à la commande, livraison refusée sans motif valable.

Si le jour de livraison est imposé par le client, le prix de la prestation n°2 sera majoré de 50%.

REGLEMENT ET PRISE EN CHARGE DES LITIGES “TRANSPORT”

Si vous constatez une avarie à réception du matériel commandé, il est impératif de :
• Emettre des réserves sur le bon de livraison
• Confirmer vos réserves par courrier recommandé avec accusé-réception auprès du transporteur dans les 48 heures suivant la livraison.

DEFINITION DE LA PRESTATION :

Prestation n° 1 en messagerie : (Sauf Corse et stations d’altitude)

• Livraison sans rendez-vous.
• Pas de marches.
• Pas de mise en place, dépose devant la porte.

Prestation n° 2 : (Corse : nous consulter)

• Livraison sur rendez-vous avec mise en place chez le client avec reprise des emballages pour recyclage.
• Rez-de-chaussée avec 2 marches maximum ou étage avec ascenseur.
• Maximum 20 mètres de roulage.
• Prix sur devis pour accès difficiles (forte pente, terrain meuble...)

Options :
Uniquement possible avec la prestation 2, suppléments pour livraison à l’étage par escalier, roulage de plus de 20 mètres et fixation au sol sur support béton de forte densité (20 cm d’épaisseur mini) :